Freiwilliges Rückgaberecht

In der Schweiz besteht für Käufe in Online-Shops kein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht. Wir gewähren dir aus Kulanz jedoch freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht.

Frist

Du kannst die Ware innert 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Massgebend für die Wahrung der Frist ist das Datum der Absendung der Rücksendung.

Bedingungen

• Die Ware ist ungebraucht, vollständig und in der unbeschädigten Originalverpackung.
• Aus hygienischen Gründen sind geöffnete bzw. angebrochene Artikel (z. B. Pflegemittel, Versiegelungen, Wachse) von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ablauf

1. Melde deine Rückgabe per E-Mail an info@clever-campen.ch unter Angabe deiner Bestellnummer.
2. Sende die Ware ausreichend frankiert an die in unserem Impressum genannte Adresse. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
3. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis innert 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben von dieser freiwilligen Regelung unberührt.